Najčešće pitanje prije registracije glasi: "koliko će mi trebati da sve ovo postavim?" Pošten odgovor: za osnovno — desetak minuta; za dotjerano — pola sata uz kavu. Evo točnog redoslijeda, korak po korak, da znaš što te čeka prije nego kreneš.
Prije početka: što ti treba
Samo email adresa i podaci koje ionako znaš napamet: popis usluga s cijenama i trajanjima, radno vrijeme, i logo ako ga imaš (ako nemaš — radi i bez njega). Kartica ti ne treba: Free paket se aktivira bez ikakvog plaćanja.
Minuta 1–2: registracija i potvrda emaila
Na zemma.app uneseš ime, email i lozinku, odabereš adresu svoje booking stranice (npr. lunastudio.zemma.app) i potvrdiš email klikom na link koji ti stigne. Adresa je tvoja trajno — nju ćeš kasnije stavljati u Instagram bio i Google profil.
Minuta 3–5: usluge i cjenik
Vodič za postavljanje te prvo pita za usluge. Za svaku uneseš naziv, trajanje i cijenu — npr. "Šišanje i feniranje · 50 min · 25 €". Dvije male preporuke iz prakse:
- Trajanja upiši realno, s onim "još pet minuta" koje uvijek treba. Točna trajanja su temelj rasporeda bez kašnjenja.
- Ako između termina trebaš pripremu (čišćenje, presvlačenje, djelovanje boje), dodaj usluzi pauzu — sustav je automatski uračuna.
Ne moraš unijeti sve odmah; kreni s 5–10 glavnih usluga, ostalo dodaš kasnije.
Minuta 6–7: tim (ili samo ti)
Radiš sama? Gotovo — ti si automatski i "tim", bez ikakvog dodatnog podešavanja. Imaš djelatnice? Dodaš ih imenom i označiš koje usluge koja radi — pa rezervacije uvijek idu pravoj osobi. Svaka djelatnica kasnije dobiva vlastitu prijavu u svoj panel, sigurnom pozivnicom, bez dijeljenja lozinki.
Minuta 8–9: radno vrijeme
Uneseš radne dane i sate, s pauzama i različitim smjenama po djelatnici ako ih ima. Tu odmah označiš i praznike. Ovo je najvažnija postavka od svih: klijentice vide samo termine koji iz ovoga proizlaze, pa pogrešnih rezervacija jednostavno nema.
Minuta 10: izgled i objava
Odabereš jednu od gotovih tema (svijetle i tamne), ubaciš logo i naslovnu fotografiju ako želiš — i pogledaš pregled svoje stranice za desktop i mobitel. Kad ti se svidi, objaviš booking stranicu. To je to: tvoj salon prima online rezervacije.
Nakon objave: tri poteza koja odmah vrate uloženo
1. Link u Instagram bio — detaljan vodič ovdje. Od sljedeće objave, pratitelji imaju put do termina.
2. Uključi podsjetnike — u postavkama komunikacije uključiš email potvrdu i podsjetnik pred termin. Podsjetnici režu nedolaske više od ijedne druge postavke.
3. Unesi već dogovorene termine — sve što je dogovoreno telefonom prepiši u kalendar, pa od prvog dana imaš jednu istinu umjesto dvije. Cijeli postupak prelaska s bilježnice opisali smo ovdje.
Što NE moraš postaviti prvi dan
Pravila otkazivanja, naknade za nedolazak, listu čekanja, stalne termine, statistiku — sve to postoji i čeka te, ali ništa od toga ne blokira start. Zdrav redoslijed: prvi tjedan samo primaj rezervacije; drugi tjedan, kad vidiš kako dišu termini, uključi pravila otkazivanja i fino podesi ostalo.
Deset minuta postavljanja naspram sati tjedno koje trošiš na dogovaranje poruka — računica je rijetko kad ovako jednostavna. Kreni besplatno, pa neka ti sljedeća klijentica termin rezervira sama.
