Za masažne i wellness studije
Program za masažni salon i online rezervacije.
Klijenti rezerviraju masažu ili wellness tretman bez prekidanja tvog rada. Trajanje tretmana, pauza za pripremu prostorije i dostupnost terapeuta računaju se automatski.
Izazovi svakodnevnog rada
Miran tretman počinje s dobro organiziranim rasporedom.
Dugi termini, potreban razmak između klijenata i propušteni pozivi traže sustav koji radi i dok su ti ruke zauzete.
Telefon usred tretmana
Masaža traži mir i punu pažnju, pa se pozivi tijekom tretmana često ne mogu primiti. Online kalendar u međuvremenu prikazuje dostupnost i prima rezervacije.
Nedovoljan razmak između termina
Bez pauze između tretmana nema presvlačenja stola, prozračivanja ni daha za tebe. Ugrađene pauze poslije svake usluge drže raspored ljudskim — automatski.
Nedolazak od 90 minuta
Propao termin od sat i pol je najskuplja rupa u danu — to je cijeli blok koji nitko drugi ne stigne popuniti. Podsjetnici, rok za otkazivanje i lista čekanja čuvaju velike termine.
Tretmani i trajanja na jednom mjestu
Od kratke masaže do wellness paketa.
Klijent bira vrstu i trajanje tretmana, terapeuta i slobodan termin, uz jasne upute za dolazak.
Kako Zemma pomaže
Program za miran i održiv ritam studija.
Zemma organizira termine, pripremu prostora i obavijesti tako da kvalitetan tretman ostane u središtu rada.
- Rezervacije bez prekidanja — klijenti biraju termin online, a kalendar pregledavaš kada završiš tretman
- Pauze za pripremu — 10–15 min za stol, prozračivanje i tebe, uračunato u svaki tretman
- Upute prije dolaska — „dođite 10 min ranije”, „lagana odjeća” — uz svaku potvrdu automatski
- Trajanja i kombinacije — 30/60/90 min, parcijalna ili cijelo tijelo, masaža + piling u jednom dolasku
- Stalni termini — tjedni terapijski klijenti dobivaju svoju seriju unaprijed
- No-show zaštita velikih termina — podsjetnici, rok za otkazivanje i lista čekanja koja popuni otkazano
- Miran brend — booking stranica s tvojim bojama i fotografijama, dostojna tvog studija
Pravodobno otkazivanje samo jednog termina za masažu od 90 minuta može pokriti mjesec pretplate. Pogledaj pakete — Free je 0 €, bez kartice.
Praktične informacije
Česta pitanja masera i terapeuta.
Ne mogu se javljati na telefon dok radim masažu. Kako mi Zemma pomaže?
Upravo to rješava: slobodni termini su vidljivi online 24/7, pa klijenti rezerviraju sami dok ti radiš. Nakon tretmana samo pogledaš kalendar — nova rezervacija je već unutra, s automatskom potvrdom.
Između tretmana trebam vrijeme za presvlačenje stola i prozračivanje.
Svakom tretmanu dodaš pauzu prije ili poslije (npr. 15 minuta). Zemma je automatski uračuna u raspored, pa termini nikad ne dolaze „leđa uz leđa”.
Mogu li klijentu unaprijed poslati upute za dolazak?
Da — napomena za pripremu stoji uz uslugu i prikazuje se prije potvrde i u email potvrdi: „dođite 10 minuta ranije”, „lagana odjeća”, „bez teškog obroka 2 sata prije” i slično.
Imam klijente koji dolaze svaki tjedan na terapijsku masažu. Kako to voditi?
Stalni termin postaviš jednom (npr. svaki četvrtak u 18 h) i Zemma kreira cijelu seriju unaprijed. Zauzete datume preskoči, a klijent pred svaki termin dobije podsjetnik.
Nudim masaže različitih trajanja i cijena. Je li to problem?
Nije — svaka usluga ima svoje trajanje i cijenu (30/60/90 min, parcijalna ili cijelo tijelo), a klijent može kombinirati npr. masažu i piling u jednom dolasku. Raspored se složi automatski.
Još pitanja? Pregledaj proširena česta pitanja ili nam se javi.
Osnovne postavke možeš završiti za nekoliko minuta.